2025年5月6日下午,中南财经政法大学工商管理学院副院长兼MBA教育中心副主任杜鹏率调研团队前往武汉民生耳鼻喉专科医院,就产教融合、医疗管理实践及复合型人才培养展开深入交流。随行人员包括MBA教育中心校友服务部主任王艳明和财务主管兼校友服务部秘书丁怡,院方由民生五官科医疗集团常务副总、武汉院区院长禹爽,医疗院长姚行齐、业务院长杨成江、运营院长陈前进、行政院长陈洪俊,以及集团人力资源总监曾艳、集团行政副总监彭慧芳热情接待。
调研期间,杜鹏院长一行实地参观了医院的各大功能区域,包括门诊大厅、专家诊室、检验科、听力检查室以及中西医结合治疗区,对医院设施布局、服务流程及技术水平进行了详细考察。医院以患者为中心,通过精准的服务设计和高效的流程管理,为患者提供了专业化的就医体验,同时也展现了其在精细化管理方面的优异表现。调研团队对此给予高度评价,并认为医院为区域专科医疗机构树立了典范。
座谈会上,禹爽院长从医院的发展历程、管理模式到未来规划,全面介绍了民生五官科医疗集团近年来的发展路径与核心成果。他指出,当代医疗行业正在经历深刻变革,单纯依靠传统服务模式已不足以满足日益复杂的健康需求。通过与高校合作,能够将理论研究与行业实际相结合,不仅提升组织的整体运作能力,还能培养具有跨学科能力的复合型管理人才,从而实现医疗机构的科学化发展。
经过深入讨论,双方在未来合作方向上达成了共识:第一,联合开发医疗管理“双师课程”,整合高校的先进理论与医院的实践经验,为学生提供更具实践价值的课程内容;第二,共建MBA实践教学基地,通过引入医院的真实案例与数据支持课堂教学,让学生更贴近行业实际;第三,鼓励医院管理层参与MBA项目学习,通过系统性培训提高其综合管理素质及战略思维能力;第四,联合推出“健康讲堂”公益活动,以传播科学健康理念为目标,增强社会对健康管理的认知;第五,将医院在数字化管理、新媒体传播及服务优化方面的成功经验融入工商管理课程模块,丰富学生的学习内容,强化其实践技能。这些合作方向不仅关注当前校企需求,也为未来长期合作奠定了坚实基础。
此外,双方还围绕健康服务产业链的延展潜力进行了探讨,例如通过与第三方平台协作,在体检服务、健康干预及数据共享领域开展多元化合作,进一步完善健康服务的全链条布局。
杜鹏院长总结发言时表示,此次调研是校企互动的深化,也是医学教育与行业实践结合的有力尝试。他希望双方能够以此次合作为契机,探索更多创新形式,使高校的理论研究更具实践意义,同时助力企业在管理效率与服务质量上的突破,为社会培养更多符合时代需求的高端管理人才。
武汉民生耳鼻喉专科医院作为一家专注于五官科领域的医疗机构,始终秉承“专业、专注、专心”的理念,不断探索服务创新与管理优化。本次调研开启了校企合作的新篇章,医院将在高校资源的强力支持下,持续推动内部管理能力的提升,为区域医疗事业的可持续发展贡献更多力量。